Privacyverklaring

Ik hecht veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leg ik uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik deze gegevens verzamel en hoe ik ze bescherm.

Wie ben ik?

Droommens is het coachingsbedrijf van Charlotte Reddingius en richt zich op persoonlijke groei, bewustwording en het terugvinden van je eigen onschuld. Mijn website is te vinden op www.droommens.nl.

Welke gegevens verzamel ik?

Om mijn diensten aan te bieden, verzamel ik de volgende gegevens:

Contactgegevens: zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer.
Betalingsgegevens: voor het verwerken van betalingen via iDEAL.
Overige gegevens: zoals informatie die je vrijwillig met mij deelt in een intakeformulier, e-mails, via whatsapp of tijdens coachingsessies.
Daarnaast verzamel ik gegevens wanneer bezoekers een reactie achterlaten op de website. Dit omvat de gegevens die in het reactieformulier worden ingevuld, evenals het IP-adres en de browser user-agent string om spamdetectie te helpen.
Daarnaast gebruik ik cookies op mijn website om de gebruikerservaring te verbeteren. Zie verder meer informatie over cookies.

Hoe gebruik ik jouw gegevens?

Ik gebruik jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het plannen en uitvoeren van afspraken.
Het leveren van mijn diensten, zoals coachingsessies en online programma’s.
Het afhandelen van betalingen.
Het versturen van nieuwsbrieven en updates (alleen met jouw toestemming).

Met wie deel ik jouw gegevens?

Ik deel jouw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:

Betalingsproviders: zoals iDEAL voor het afhandelen van betalingen.
Hostingproviders: voor het opslaan van gegevens op mijn website of nieuwsbrieven.
Spamdetectiesystemen: reacties kunnen worden gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectieservice.

Ik verkoop of verstrek jouw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

Hoe bescherm ik jouw gegevens?

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Denk aan beveiligde verbindingen (SSL), sterke wachtwoorden, tweefactorauthentificatie en beperkte toegang tot gegevens.

Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?

Ik bewaar jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij ik wettelijk verplicht ben gegevens langer te bewaren.

Als je een reactie achterlaat, worden de reactie en de bijbehorende metadata voor onbepaalde tijd bewaard. Dit doe ik zodat ik vervolgreacties automatisch kan herkennen en goedkeuren in plaats van ze in een moderatiequeue te houden.

Voor gebruikers die zich op mijn website registreren (indien van toepassing), bewaar ik ook de persoonlijke informatie die zij in hun gebruikersprofiel verstrekken. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie op elk moment inzien, bewerken of verwijderen (behalve hun gebruikersnaam). Websitebeheerders kunnen deze informatie ook zien en bewerken.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Inzage te krijgen in jouw gegevens.
Jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
Beperking van de verwerking van jouw gegevens te vragen.
Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens.
Jouw gegevens over te laten dragen aan een andere partij (dataportabiliteit).
Als je een account hebt op deze website of reacties hebt achtergelaten, kun je verzoeken om een exportbestand van de persoonlijke gegevens die ik van je heb, inclusief alle gegevens die je hebt verstrekt. Je kunt ook verzoeken om alle persoonlijke gegevens die ik van je heb te verwijderen. Dit omvat geen gegevens die ik verplicht moet bewaren voor administratieve, juridische of beveiligingsdoeleinden.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met mij op via de contactgegevens hieronder.

Contactgegevens

Voor vragen over deze privacyverklaring of jouw gegevens kun je contact opnemen via: e-mail: charlotte@droommens.nl of telefonisch: 06 – 12 05 16 64.

Gebruik van cookies

Mijn website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst om jouw ervaring op mijn website te verbeteren.

Ik gebruik de volgende soorten cookies:

Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website.
Analytische cookies: Hiermee verzamel ik statistieken over het gebruik van de website om de functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid te verbeteren. Ik gebruik bijvoorbeeld Google Analytics, maar altijd op een manier die voldoet aan de AVG-richtlijnen.
Marketingcookies (optioneel): Deze worden alleen geplaatst met jouw toestemming en worden gebruikt om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
Als je een reactie achterlaat op mijn site, kun je ervoor kiezen om je naam, e-mailadres en website op te slaan in cookies. Dit is voor jouw gemak, zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen bij een volgende reactie. Deze cookies blijven één jaar bewaard.

Als je mijn loginpagina bezoekt, wordt een tijdelijke cookie ingesteld om te bepalen of jouw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

Wanneer je inlogt, worden er verschillende cookies ingesteld om je logingegevens en schermvoorkeuren te bewaren. Inlogcookies blijven twee dagen geldig en schermoptie-cookies een jaar. Als je “Onthoud mij” selecteert, blijft je login twee weken behouden. Wanneer je uitlogt, worden de login cookies verwijderd.

Als je een artikel bewerkt of publiceert, wordt een extra cookie opgeslagen in je browser. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en vervalt na één dag.

Ingesloten content van andere websites

Artikelen op deze website kunnen ingesloten inhoud bevatten (zoals video’s, afbeeldingen, artikelen, enz.). Ingesloten content van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde als wanneer je de andere website zou bezoeken.

Deze externe websites kunnen gegevens over jou verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derden insluiten en je interactie met die ingesloten content monitoren, inclusief het bijhouden van interactie als je een account hebt en ingelogd bent op die website.

Nieuwsbrief

Wanneer je je inschrijft voor mijn nieuwsbrief, bewaar ik je e-mailadres om je op de hoogte te houden van updates, inspiratie en aanbiedingen. Je kunt je op elk moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan de e-mails. Ik deel je e-mailadres niet met derden en gebruik het uitsluitend voor de doeleinden waarvoor je toestemming hebt gegeven.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest recente versie is altijd te vinden op mijn website.

Laatste update: februari 2025